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2009年7月30日 星期四

在意


在意
每個人對自己在意的事情,就會特別的用心,而也會因此影響到自己投入心力的程度,進而展現出截然不同的行為與成效。
很多愛情小說或是影片或在真實的感情世界裡,常常都會看到情侶之間互問對方是否在意自己,有些人會回答說自己當然很在意對方,但是往往很快忘記了自己期許的承諾,甚至連對方最在意的事情根本很少放在心上,而因為在意的程度很低,所以對待對方的用心就不夠,最後給人感覺到的只是流於說說而已,相較之下如果自己真的很在意對方,那對於對方的事情就會非常的用心,會把承諾與對方最在意的事情放在心上,用行動來表示對方在自己心裡的重要性,不會只是說說而已。
而對於自己的工作是否在意,在職場上的影響也是很大的,幾個月前,我有兩位部屬都告訴我很想成為講師,當時我分別給他們兩個課程去做準備,其中某甲的學歷與專業程度都比某乙較低,但是,他卻很在意自己是否能否成為講師,因此對於課程的準備非常的用心與投入,沒多久他就開始上課,經過一段時間的磨鍊之後,終於成為某個課程的專業講師。而某乙就不同了,雖然在各方面都遠超過某甲,但是,他更在意對於學術上的專研,所以對於課程的準備用心與投入的程度,遠遠都低於某甲,所以,幾個月過去了,他還在厡地踏步沒有任何的進展。
多年的管理經驗中我帶過很多表現優秀的人,而他們能夠成功的最重要關鍵之一,就是很在意自己的表現能否得到大家的肯定,我記得以前在學校唸書時,有位老師曾經告訴我,一句影響我很深的名言「事情沒有會不會,只有心理在意或不在意」,如果當我們心裡真的是很在意這個人、這件事情,那投入的程度都將於遠高於一切,那任何的困難、挑戰的問題都能夠迎刃而解,所以,當我們感受到一個人老是拿很多藉口來推遲與解釋,那就只有一個原因,那就是對這件事情或對自己「不在意」。
在心理學有談到說,人的行為源自於他的心理的認知與想法,所以當人的內心深處有強烈的喜好思維時,就會改變自己的行為,這就是我們所謂的態度,而態度就是決定所有成敗的關鍵,這也等於告訴我們說「如果你想成功、想得到更好的結果,應該找尋自己會很在意的工作、事情或者是人」,這就是所謂的合適性,這樣自己的人生才會更加的開心與幸福。

2009年7月15日 星期三

2009年再訪北京


2009年再訪北京
每次到北京都有不同的感受與心得,這次造訪了北京非常有名的-「煙袋斜街」與「南鑼鼓巷」,也探訪了北京故宮與八達嶺長城,感受很多也更深入體會了北京古城道地的文化。
因為職務與工作的調整,所以,我已經有一年多沒有到北京出差了,這次剛好去安徽出完差之後,轉到北京辦公室去上課,也順便安排到北京幾個景點逛逛,跟前幾次最大不同的是,這次我有北京當地的同事與大姐當引導,嘗試與參訪的都是老北京道地的「風味」,所見所聞也都較以前更深入,對我而言不管春、夏、秋、冬,北京都有其不同的風貌,而我自己也幸運的,都曾在這不同的季節造訪過北京城,享受著每個不同季節的北京美景,而北京城也因為舉辦了2008年的奧運,整個城市展現出了另種不同的風貌。
現在到要看古色古香的「北京風味」已經很少了,大概只有到「煙袋斜街」與「南鑼鼓巷」,可以看到一些,而在「煙袋斜街」除了舊式的建築外,還有很多北京古味的飾品可以購買,而緊鄰在後的是有名的「北京酒吧街」,尤其在夜晚時分,這邊的人潮洶湧、美女如雲,好像整座北京城的漂亮女生都湧現於此,而距離「煙袋斜街」不遠的「南鑼鼓巷」,這裡自成一區展現不同的風格,每個建築物都有其獨特的風味,更棒的聯結左右的每個巷道,都是北京舊有的胡同,也有號稱北京「最牛」的迷你小酒吧,一天只招待15位的客人,當然在「南鑼鼓巷」也是充斥著很多人來人往的觀光客,也是很多穿著入時的美女穿梭於此,朋友告訴我說『如果要看北京美女,除了到王府井之外,大概就要到「煙袋斜街」與「南鑼鼓巷」來看囉!』。
而這次我也特地再次造訪了北京的故宮-「紫禁城」,離我上來訪已經整整10年了,我們整整耗了4個多小時,都還沒把整座紫禁城給完全逛完,我笑著跟同事與朋友說「帝王的皇宮蓋的這麼豪華與氣派,難怪歷史上有這麼多人拼死都想要當皇帝」,也許可能因為北京夏季的天氣也炎熱,再加上週末與暑假的關係,觀光客也人潮洶湧,幾乎每個地方都很擁擠,無處可以休息,所以,整個人走到都有點快要虛脫了!而皇帝除了生前住的講求氣派之外,往生了之後也要搞的轟轟烈烈,在明13陵的「長陵」,也就是明成祖永樂皇帝的陵寢,可以看的幾乎是紫禁城的縮影,當時心裡頭覺得「皇帝」這種職位,除了享福之外還是集權力於一身,不用付出卻可以搜括普天下的民脂民膏,全為了自己與後代,難怪會被歷史所淘汰。
當然只要我有到北京,長城是一定會去造訪的,這次因為時間與體力的考量,所以我們選擇了離市區較近,又容易攀爬的「八達嶺」長城,其實這裡跟我造訪過的「慕田裕」與「司馬台」各長城中,最大差異在於這裡太過於人工化與現代化,而也因為距離北京成較近,所以,也是觀光客來造訪的人最多的地方,人潮洶湧讓人想靜靜的拍張照片都很難,讓我聯想到上次在「司馬台」長城,造訪的觀光客稀疏,成了很強烈的對比,不過畢竟「八達嶺」長城,是北京各長城中最有名氣的,能在這次來訪也算是種收穫吧。
而離我們公司與住宿最近的「北京大學」與「頤和園」,也是本次我們拜訪之處,北大我幾乎每回來北京都會去逛逛,但是因為實在太大,每次都沒走完,這次有幸剛好有機會可以去租用腳踏車,來騎乘遊逛整個北京大學,我常覺得如果年輕人在北大唸大學,沒有好好談一場戀愛,那真的是非常可惜的,因為「北京大學」整個校區就像瓊瑤小說裡,所構思的如詩如畫般地美麗!到了「頤和園」就會聯想到當年慈禧太后為了修建這座花園,挪用了清朝海軍軍費,也導致了後來甲午戰爭的失敗與馬關條約的締約,造成了台灣被割讓給日本的原因,「頤和園」的昆明湖又大又美,還有美景如雲的萬壽山,真讓人覺得慈禧太后奢侈與滿清的放蕩,把國家搞成這樣,滿清政府不亡國才怪,所以只徒留了這些美麗的景色給後人瞻仰與觀賞了。
而本次我覺得最大的收獲是嘗了很多北京傳統美食,除了北京有名的烤鴨、刷羊肉火鍋之外,我們在內行人我姊的帶領下,到了「石剎海」所屬後海北研的「孝友胡同」的「九門小吃」,說真格的這邊真的好難找,連很多計程車師傅都不知道,或者也不願意載我們過來,因為它是位於北京交通最容易擁塞的北京市「西城區」,當我們下車拖著飢腸轆轆的步伐走了一段之後,等看到了那座古色古香的門牆時,也同聞到了充斥於空中的美味,這邊幾乎集中了地道的北京美食,等一進廳院內,「兩整排的小包間」出現其中,再往裏走時就發現原來「別有洞天」,這邊齊聚了小腸陳、爆肚馮、茶湯李、年糕錢、乳酪魏、羊頭馬、豆腐腦白等11家傳統小吃的店鋪與傳人,每個對我門而言是既陌生又有趣的「牌匾」,以及一張張掛滿牆壁的老北京的黑白照片,讓人激動不已,而這邊有名的菜色有麻豆腐、炒肝兒、炸咯吱、銀耳、羊雜、杏仁霜、松肉、卷果、豆汁,焦圈,鹹菜、褡褳火燒、爆肚馮…….等等,真的是美不勝收,這裡是以九個雅間分別以老北京裡城的九個城門來命名,因之取名為「九門小吃」。(北京有裡九七外之說,裏城的九個是前門、宣武門、阜成門、西直門、德勝門、安定門、東直門、朝陽門、崇文門;外城有七個是東便門、廣渠門、左安門、永定門、右安門、廣安門、西便門!而其他門像是地鐵轉運中心的復興門等,都是為了交通的方便,分別在後來所建造的,所以都不包括在裏九外七的正式城門裏)。
這次的北京之旅讓我獲益頗多,我想北京還有一些我很想去但是還沒去過的地方,像是軍事博物館與周口店的「山頂洞人博物館」,還有秋天最美的香山等,都是我下次造訪北京時預計的行程,再見了北京,期待下回的來訪。

2009年7月7日 星期二

安徽之旅


安徽之旅
在台灣唸中國歷史,有很多人物與地名都在「安徽」,不過,這次來到安徽卻讓我有更多的意外收穫,除了增廣見聞之外,也體會到了所謂「淮南豆腐」的美味,真是所謂的「百聞不如一見」啊!
在歷史上我們常常會看到「黃淮平原」這個字眼,而「黃淮」指的就是黃河與淮河,這也是中國人的發源地,也可以說整個中國歷史有很多人、事、地、物,都是在這兩條河川附近發生,而安徽省的大部分區域,都在淮河流域週遭,因此,這個地方自古以來,就是地靈人傑,締造了很多歷史事情,也出了很多的歷史名人,比較為人所熟悉的,像是老莊學說的老子與莊子、張良、周瑜與曹操、華陀、包青天包公、朱元璋、曾國籓與李鴻章...等人,而安徽出來的政治人才,一直以來也都有所謂的「治國不治省」的傳言,這些都也是安徽人津津樂道,引以為傲的光榮傳統。
這次雖然只短短的停留了兩天多的時間,不過,我有幸在中央人資所林青蔚學長的引導下,拜訪了合肥一些名勝古蹟,而也因公需要去了趟淮南市,在合肥我去了包公園參觀,我想很多人可能都跟我一樣,以為包公是河南開封人,而且有著黑麻麻的臉,而且額頭上有著月亮的天眼,可以「日審陽、夜審陰」,還有就是那三支專門誅殺壞人的鍘刀(龍頭鍘、虎頭鍘、狗頭鍘),其實來到這邊才知道,原來包公是如假包換的安徽合肥人,有著潔白書生般的臉孔,更令人驚訝的是他一生中只有彈劾貪官,根本沒有開鍘殺過任何人,更有趣的是我們在台灣最津津樂道的「包公審陳世美」,誅殺了貪圖名利而捨棄元配,贏取公主的駙馬爺陳世美,經過歷史學家考證,包公是宋朝而陳世美卻是明朝人,兩人差了好幾百年的世代,根本不可能兜在一起,我當時青蔚學長說「可能當時明朝的陳世美,得罪了那位編劇家,結果就被狠狠的給編成戲劇,惡名流傳了千古」。
來到安徽除了玩,當然也得要來品嘗這邊的好吃東西,這次在合肥品嚐了當地有名的小龍蝦,還有幾道的安徽菜,不過,最棒的就是到有「中國豆腐之鄉」的淮南市品嘗了豆腐餐,據說豆腐是西漢漢武帝時的淮南王劉安發明的,古籍記載劉安在淮南八公山上煉丹時,曾不小心將石膏混入豆漿裡,經化學變化成為豆腐,而每年的九月十五日是淮南的「豆腐節」,會有幾百道以上的由豆腐製做成的佳餚,在當地宴請外賓,這次我在當地大學的餐廳,品嘗了好幾道豆腐佳餚,他們也盛情邀請我今年的豆腐節務必再來一趟淮南,而安徽除了這些好吃的名菜之外,安徽的酒也是有名的香醇,不過,因為我不是很會喝酒,所以也不懂得品嘗酒的美味。
個人覺得這一兩年我到大陸工作,除了體驗到很多的經驗,帶領了很優秀的團隊成員外,也結識了很多好朋友,這次在合肥還巧遇一對在上海HR工作的夫妻倆,老公是台灣人,老婆是上海人,兩天相處下來還真的無話不聊,想想我們居然能夠有緣在安徽相遇,還真是巧妙的一件事情,我想因為工作需要,安徽我還會有機會再去的,除了淮南的豆腐節,中國最美的山-黃山,還有從高中一直讀到1948年徐蚌會戰發生地-徐州與蚌阜,以及朱元璋出身地-鳳陽,還有聽說保存非常完整的古鎮,也是近代中國火車之父詹天佑的故鄉-徽州府婺源縣(現歸江西省),都是我可以去探索與造訪之處,安徽!我們下次見囉!~

2009年7月2日 星期四

承擔責任


承擔責任
在職場工作能力固然重要,但更重要的是願意對自己的工作負責,很多人具備了很強的專業,也能侃侃而談的表達,但是,當面對問題時所表現承擔,卻令人搖頭,這都會讓週遭的長官與同事搖頭,也等於扼殺了自己未來的發展。
最近我有個部屬在工作上犯了錯誤,當我把他找來詢問狀況時,他不僅不願意承認錯誤,反而還認為錯誤是別人造成的,而現在的流程與辦法都不是很完善,更是造成這個錯誤的原因之一,聽完之後我很生氣的告訴他「這件事情本來我並沒有要嚴厲處罰你,可是因為你對於事情承擔責任的態度不佳,我決定要追究你在這件事情應該負的責任」,這位同事其實在專業能力部分都還不錯,但是當面對要承擔責任時,就會退縮不前,甚至會推卸責任,不願意去承擔,讓我與他的主管常常對他的行為非常的無法接受,因此,他也失去了比別人更多的機會。
很多人都只會認為在職場工作,重要的是自己的能力,而往往卻疏忽了當面對事情與責任時,願意承擔的重要性,尤其是做錯事情時,是否能夠願意誠實以對,這都是除了能力之外,人在職場是否可以成功,非常重要的因素,美國西點軍校與台灣陸軍官校的校訓都有「責任、榮譽」兩句話,這兩件事不管在軍中或是企業都是非常的重要,也是一個人可以承擔責任的行為指標,如果人具備了榮譽感,他就會有強烈的責任感,願意去承擔與面對任合的問題與錯誤,而不會去選擇逃避與推卸應負的責任。
在我擔任主管20多年的經驗,我認為一位好主管除了願意培育與教導部屬之外,重要的是能具備「願意承擔責任的魄力」,因為不管決定是由主管或是部屬來決定,主管就要能有承受一切後果的Guts(膽量),而不是再發生事情之後,就把責任推給部屬,而這也是一位主管必須具備的職能/勝任力(Competency)之一,所以,只要主管願意去承擔責任,就能讓團隊的士氣可以更加的凝聚,達到團隊建立與團隊合作(Team building and Team work),這在很多管理學上都有這樣的說明與提示,只是,說的很容易,但要做到可是很困難,這也是我們身為主管要不斷修煉的部份。
在人生與職場的道路上,我們必須要承擔很多事情與責任,我想這是也可以將它視之為成長與學習,畢竟人的「肩膀」,不是一兩天就可以堅硬起來的,也是要慢慢的讓自己學會怎樣才是真正的「承擔」,而不是勉強或是好強的去「承當」不該或不屬於自己責任與能力範圍的「責任」。