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2009年3月26日 星期四

團隊精神的重要性


團隊精神的重要性
一個團隊如果有好的團隊精神,可以讓組織創造高績效,反之如果一個團隊欠缺很棒的團隊精神,有可能會讓組織造成很大的衝擊與影響,所以對管理者而言,要如何在組織創造很棒的團隊精神,是一項挑戰也是他的職責。
記得以前在辦團隊訓練時,常常會有學員問我說「Peter老師,什麼是團隊精神呢?」,如果用比較直接的話來說,「團隊精神就是團隊每位成員都具備了願意位組織付出與貢獻自我的精神」,雖然自己曾經帶過很多優秀的團隊,但是不論時間壓力與團隊整體人數,對我而言都無法與來大陸帶領人數眾多的HR部門,所面對的挑戰來相比擬,幾天前當我從大陸總經理手上拿到年度部門團隊獎項時,這些跟我在這些日子中一起打拼的人資部門同仁,用他們的績效與行為讓我更深刻體驗了什麼是真正的「團隊精神」。
被公司從訓練發展工作轉來大陸管理整個人資部門已經半年多了,有幾次跟部門同事聚餐時,他們都戲稱自己感覺在這半年從一位人事助理的能力,提升到成為專業人力資源專業人員,我很好奇的問他們說「是嗎?你們進步這麼多嗎?」,他們每個人不約而同的點頭說「是啊!跟著Peter幾乎是沒假休,每天操的半死,不長進才怪呢」,我接著問他們「那你們後悔嗎?」,所有的人都搖頭說「不會,因為我們學到了很多東西」,我相信這些話是出自於他們的內心,以前他們的工作環境是穩定、速度也較緩慢的,但是,這半年我已經把整個環境都改變了,強大的壓力讓他們不進步就離開,也直接改變了他們每一個人。
帶領這群平均不到25歲來自大陸各省的同仁,「獨立」、「好強」、「衝勁」、「積極」、「年輕」,幾乎是他們每個人俱備的特質,每個部門的第一層Leader與部屬的年齡都相差不多,也因此「自我的意識」就會非常的強烈,所以剛來的時候我幾乎是用帶部隊的強硬方式,來打破他們彼此之間的隔閡與內在的障礙,因為,多年的管理經驗讓我學到,「沒有一個團隊是天生就具備了」,所以,唯有用管理手法讓他們體驗與了解-「團隊的重要與團隊的力量」,慢慢的,當每一位成員開始認同與投入時,成功團隊也就形成了!而我們也陸陸續續的一起完成了很多的任務,並且也得到各級長官對我們的肯定與認同。
從自己的經驗來看,在台灣與大陸管理HR最大的差異,就在於團隊的大小,在台灣的人資部門都比較小,大都在5人以下,而在大陸動輒都是好幾十位的人資伙伴,所以,要把這樣的團隊帶起來,或者將團隊精神給發揮起來,確實是挑戰,但是,相對的要是團隊已經產生極大的力量,那這樣所產生的效果與能量,就非常的可怕,這也印證了老祖先所說的-「團結力量大」的真諦,我想這也是每一位人力資源管理者的夢想與遠景吧!